Освободите время.
Доверьте отзывы нейросети.
Умная платформа OTVEX автоматически читает, анализирует и отвечает на отзывы и вопросы покупателей на Ozon и Wildberries. Без шаблонов, с заботой о бренде.
Какие проблемы мы решаем?
Рутина и трата времени
Ответы на десятки и сотни однотипных отзывов ежедневно отнимают часы у вас или ваших сотрудников. OTVEX работает 24/7, мгновенно отвечая на новые обращения, пока вы занимаетесь масштабированием бизнеса.
Сухие шаблонные ответы
Покупатели не любят общаться с ботами, которые шлют один и тот же заготовленный текст. Наш ИИ пишет живым языком, учитывая контекст, тональность отзыва и правила вашего бренда.
Потеря лояльности и рейтинга
Оставленный без внимания негативный отзыв убивает конверсию. Нейросеть мгновенно отрабатывает негатив, предлагает решения и извиняется, помогая сохранить репутацию и рейтинг товара на высоте.
Ошибки в характеристиках
Обычные боты путаются в свойствах товара. OTVEX использует вашу Базу Знаний. Если клиент спросит про состав или размер — ИИ даст 100% точный ответ на основе загруженных вами данных карточки.